Często zadawane pytania FAQ

• Wybierz produkt – możesz skorzystać z wyszukiwarki na stronie lub wchodzić w poszczególne kategorie produktowe. Kliknij przycisk „Do koszyka” lub tytuł interesującego cię produktu, aby przeczytać więcej informacji o nim, a następnie kliknij „Dodaj do koszyka”. Możesz powtarzać czynność wielokrotnie, wybierając różne produkty oraz dodając wybrane ilości.

• Przejdź do koszyka – kliknij ikonę koszyka w prawym górnym rogu strony. Upewnij się, że wszystkie wybrane produkty i ilości są poprawne. Pamiętaj, że możesz dowolnie modyfikować zawartość koszyka, dodając lub usuwając produkty oraz zmieniając ich ilości. 

• Zarejestruj się / Zaloguj się lub kontynuuj zakupy „jako gość” – możesz zarejestrować swoje konto, wówczas będziesz mieć dostęp do historii wszystkich zamówień oraz do zakupionych plików cyfrowych w postaci PDF. Rejestracja konta pozwala uniknąć każdorazowego uzupełniania danych przy kolejnych zamówieniach. Zakupy wymagają jedynie logowania do swojego konta. Cenimy komfort naszych klientów, dlatego mamy możliwość zakupów bez rejestracji. Wystarczy wpisać swój adres e-mail i kontynuować zakupy. Wpisując adres e-mail (na ten adres przyjdzie potwierdzenie złożenia zamówienia oraz potwierdzenie odbioru), zwróć uwagę na jego poprawność. Sprawdź, czy nie ma w nim literówek (częste błędy to gmail.pl gmil.pl, onet.nl, wp.nl itp.). 

• Dodaj kod kuponu – jeśli posiadasz kod rabatowy, kliknij „+Dodaj kod kuponu”. Pojawi się pole z napisem „Wprowadź swój kod tutaj”. Kliknij je i wpisz kod. Następnie kliknij „Zastosuj”. Pojawi się informacja o kuponie wraz z udzielonym rabatem.

• Uzupełnij dane do wysyłki – pod listą produktów po prawej stronie znajduje się komunikat „Uzupełnij dane do wysyłki”. Należy go kliknąć, aby kontynuować zamówienie.

• Wybierz sposób wysyłki – wybierz dogodny dla siebie sposób wysyłki, klikając kropkę przy wybranej opcji.

• Uzupełnij adres wysyłki, nie zapomnij o numerze telefonu! – na ten adres zostanie dostarczona przesyłka. Numer telefonu jest konieczny do szybkiego kontaktu.

• Wpisz uwagi do zamówienia – jeżeli faktura ma być wystawiona na nabywcę, odbiorcę lub chcesz przekazać ważne informacje dotyczące realizacji zamówienia, zapisz to w tym polu.

• Uzupełnij dane do faktury – dane te w przypadku faktury z odroczonym terminem płatności będą na dokumencie danymi nabywcy. 

• Wybierz formę płatności, która najbardziej odpowiada twoim potrzebom. Masz do wyboru następujące płatności: blik, Tpay, przelew bankowy tradycyjny, faktura z odroczoną płatnością na okres 14 dni dla placówek publicznych.

• Zaakceptuj regulamin i potwierdź zamówienie, klikając „Kupuję i płacę”. Otrzymasz potwierdzenie na podany adres e-mail wraz ze szczegółami zamówienia. 

W razie problemów z zamówieniem lub potrzebą wsparcia w doborze produktów, skorzystaj z dostępnych form kontaktu, takich jak e-mail sklep@emocjolandia.pl lub numer telefonu; dane kontaktowe do poszczególnych działów znajdziesz w zakładce KONTAKT.

Płatności realizowane są za pośrednictwem: blik, Tpay, przelew bankowy tradycyjny oraz faktura z odroczoną płatnością na okres 14 dni dla placówek publicznych.

Uwaga! Decydując się na płatność przelewem bankowym tradycyjnym, należy pamiętać, że może to wpłynąć na wydłużenie czasu realizacji zamówienia. 

Dane do przelewu tradycyjnego:
Bank: mBank
Numer konta: 78 1140 2004 0000 3002 8061 7922
Marta Bartosik-Piotrowska Consulting
Chmielna 2/31 00-020 Warszawa
NIP: 7322043668

Tak, faktura VAT wystawiana jest w zależności od wybranej metody płatności:

• przy płatności natychmiastowej faktura VAT wysyłana jest z systemu automatycznie po zarejestrowaniu zamówienia i płatności;
• przy przelewie tradycyjnym faktura VAT zostanie wystawiona i wysłana po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie;
• dla placówek niepublicznych, stowarzyszeń, firm, gabinetów prywatnych, jeśli nie została wybrana opcja płatności natychmiastowej, przelewem tradycyjnym lub za pobraniem, wystawiamy fakturę proforma z 3-dniowym terminem płatności, natomiast fakturę VAT wysyłamy po opłaceniu zamówienia;
• dla placówek publicznych wystawiamy fakturę VAT z 14-dniowym terminem płatności, jeśli taka opcja została zaznaczona w chwili składania zamówienia.

Jeśli faktura ma być wystawiona na firmę, prosimy pamiętać o podaniu NIP-u w szczegółach zamówienia. Jeśli dane nabywcy różnią się od danych odbiorcy, prosimy o dodanie tej informacji w polu „Uwagi”.

Tak, istnieje możliwość opłacenia zamówienia przy odbiorze, jednak dotyczy to wyłącznie produktów fizycznych. W tym celu należy wybrać opcję wysyłki Kurier FedEx Pobranie. 

Uwaga! Decydując się na tę formę płatności, zobowiązujesz się do odbioru przesyłki i uregulowania należności przy odbiorze.

Produkty cyfrowe są wysyłane na podany w zamówieniu adres e-mail po zaksięgowaniu płatności online lub przez przelew tradycyjny.

Potwierdzenie zamówienia powinno przyjść na podany podczas składania zamówienia adres e-mail tuż po jego złożeniu. Jeśli nie otrzymasz potwierdzenia, sprawdź, czy adres został wpisany poprawnie.

Prosimy o kontakt z obsługą klienta, pisząc na adres sklep@emocjolandia.pl lub dzwoniąc pod numer +48 572 910 285. Chętnie pomożemy rozwiązać problem i upewnimy się, że twoje zamówienie zostało prawidłowo zarejestrowane.

Jeśli twoja płatność za zamówienie nie została zrealizowana, upewnij się, że na koncie bankowym lub karcie płatniczej masz wystarczające środki.

Powtórz proces płatności po kilku minutach lub skorzystaj z innej metody płatności.

W razie dalszych trudności skontaktuj się z naszym sklepem, pisząc na adres sklep@emocjolandia.pl lub dzwoniąc pod numer +48 572 910 285.

Tak, Emocjolandia współpracuje z placówkami publicznymi, takimi jak przedszkola, szkoły oraz inne instytucje edukacyjne. Zdajemy sobie sprawę, jak ważne jest wspieranie rozwoju emocjonalnego dzieci, dlatego oferujemy pomoc w doborze odpowiednich produktów oraz w określeniu specyficznych potrzeb placówek edukacyjnych.

Nasz zespół jest gotowy wybrać rozwiązania najlepiej dopasowane do konkretnej placówki, jej oczekiwań i potrzeb. Pomagamy również we wskazaniu potencjalnych sposobów finansowania zakupów, w tym oferujemy informacje o dostępnych możliwościach dotacji i programach wsparcia. Więcej informacji na temat finansowania można znaleźć tutaj: LINK.

Zachęcamy do kontaktu, jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji lub chcesz współpracować z Emocjolandią. Prosimy pisać na adres dorota.kwiecinska@emocjolandia.pl lub dzwonić pod numer +48 451 542 514.

Więcej informacji można znaleźć tutaj: LINK.

Tak, istnieje możliwość odroczonej płatności dla placówek publicznych. Państwowe placówki edukacyjne, jak żłobki, przedszkola czy szkoły, mogą skorzystać z 14-dniowego odroczonego terminu płatności. 

Szczegółową instrukcję, jak złożyć zamówienie z odroczonym terminem płatności, można znaleźć tutaj: INSTRUKCJA.

Warunkiem wystawienia faktury z odroczonym terminem płatności jest posiadanie statusu jednostki samorządowej (samorządu gminnego, samorządu powiatowego, samorządu województwa) lub finansowanie działalności placówki (żłobki, przedszkola, szkoły), instytucji przez jednostkę samorządową.

W celu zamówienia większej liczby produktów oferujemy szereg specjalnych rozwiązań, które dostosowujemy do indywidualnych potrzeb każdej placówki czy gabinetu. Mamy bogaty wybór narzędzi edukacyjnych, w tym gry, karty pracy, plakaty, zestawy tematyczne oraz pakiety dostosowane do różnorodnych wyzwań, z jakimi mogą spotkać się szkoły i przedszkola. 

Nasze rozwiązania są elastyczne, co oznacza, że możesz je dopasować do liczby uczniów, poziomu edukacyjnego, specyficznych potrzeb nauczycieli i uczniów, a także zasobów, które już posiadasz. Możesz zamówić pojedyncze produkty w liczbie, której potrzebujesz, lub skorzystać z gotowych pakietów:

1. Pakiety edukacyjne dla szkół i przedszkoli – kompleksowe zestawy, które mogą obejmować narzędzia, takie jak karty motywacyjne, gry edukacyjne, plakaty emocjonalne czy zestawy ćwiczeń. Pakiety te dostosowane są do poziomu wiekowego uczniów oraz do programów nauczania, wspierając nauczycieli w codziennej pracy. Znajdziesz je tutaj: SZKOŁA, PRZEDSZKOLE.
2. Pakiety dla psychologów, pedagogów i terapeutów – praktyczne narzędzia do pracy. Zawierają różnorodne materiały: od gier i kart po zeszyty ćwiczeń i plakaty, które wspierają rozwój emocjonalny dzieci, pomagając im lepiej rozumieć i wyrażać uczucia. Narzędzia te sprawdzają się zarówno w pracy indywidualnej, jak i grupowej, w przedszkolach, szkołach oraz gabinetach terapeutycznych. Sprawdź je tutaj: DLA GABINETÓW.
3. Pakiety tematyczne – oferujemy możliwość stworzenia pakietów tematycznych, które można dostosować do konkretnych potrzeb placówki, takich jak wsparcie w nauce emocji, zarządzaniu stresem czy budowaniu relacji.
4. Zestawy startowe – jeżeli placówka dopiero zaczyna wdrażać edukację emocjonalną, oferujemy zestawy startowe, które obejmują podstawowe materiały do nauki o emocjach, np. karty pracy, plakaty i książeczki dla dzieci. Znajdziesz je wśród pakietów dedykowanych dla szkół i przedszkoli.
5. Narzędzia dostosowane do specjalnych potrzeb – nasze produkty sprawdzą się również w pracy z dziećmi wymagającymi specjalnego wsparcia (z autyzmem, ADHD czy innymi trudnościami rozwojowymi).

Tak, wiele produktów Emocjolandii można dostosować do indywidualnych potrzeb placówek edukacyjnych. Jeśli potrzebujesz doradztwa w celu indywidualnego doboru produktów, skontaktuj się z nami, aby omówić szczegóły i możliwości personalizacji. 

Więcej informacji można uzyskać, pisząc na adres dorota.kwiecinska@emocjolandia.pl lub dzwoniąc pod numer +48 451 542 514. Zapraszamy do kontaktu w dni robocze w godz. 7:30-15:30.

Tak, nasze produkty doskonale sprawdzą się w klasach integracyjnych i specjalnych. W celu uzyskania dodatkowych informacji oraz indywidualnego doboru produktów zapraszamy do kontaktu z naszą specjalistką ds. rozwoju biznesu – Dorotą Kwiecińską – w dni robocze w godz. 7:30-15:30, dzwoniąc pod numer ​​+48 451 542 514 lub pisząc na adres dorota.kwiecinska@emocjolandia.pl

Aby złożyć zamówienie jako placówka publiczna, nie są wymagane żadne dodatkowe dokumenty. Wystarczą najważniejsze informacje dotyczące zamówienia, takie jak:

• dane nabywcy (w tym NIP),
• adres wysyłki,
• telefon kontaktowy,
• adres e-mail, 
• dane odbiorcy – prosimy o wpisanie ich w polu „Uwagi”,
• ewentualne dodatkowe informacje w przypadku potrzeby dodania indywidualnych zapisów niezbędnych na fakturze.

Szczegółową instrukcję, jak złożyć takie zamówienie, można znaleźć TUTAJ.

Tak, posiadamy szeroki asortyment produktów cyfrowych, które doskonale sprawdzą się w przypadku prowadzenia pracy zdalnej w szkole. Nasze materiały edukacyjne, w tym karty pracy, gry, zeszyty ćwiczeń oraz plakaty, dostępne są w formie cyfrowej, co pozwala na łatwe i szybkie ich pobranie. Produkty te są zaprojektowane tak, aby mogły być wykorzystane w pełni online, idealnie dopasowując się do potrzeb nauki zdalnej.

Wszystkie produkty cyfrowe są dostępne do pobrania po zakupie i mogą być wykorzystywane zarówno przez nauczycieli, jak i uczniów w ramach zajęć online. Możemy również pomóc w doborze odpowiednich narzędzi, które będą najlepiej wspierały edukację emocjonalną i społeczną w zdalnym nauczaniu.

Produkty cyfrowe dostępne są tutaj: LINK. Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji, nasz zespół służy pomocą w doborze odpowiednich materiałów dostosowanych do programu nauczania oraz potrzeb twojej szkoły.

Zachęcamy do kontaktu w celu uzyskania szczegółowych informacji lub indywidualnej wyceny, pisząc na adres sklep@emocjolandia.pl lub dzwoniąc pod numer +48 572 910 285.

Wysyłki dokonujemy za pośrednictwem Paczkomatów InPost i firm kurierskich Pocztex i FedEx. Możliwe jest również złożenie zamówienia za pobraniem. Koszty dostawy znajdziesz TUTAJ.

Zamówienia realizowane są w dni robocze (poniedziałek–piątek).

Produkty fizyczne: wysyłka następuje maksymalnie w ciągu 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności na naszym rachunku bankowym i skompletowania zamówienia.

Produkty cyfrowe: dostęp do zakupionych produktów przesyłany jest na podany w zamówieniu adres e-mail: 

• przy płatności natychmiastowej – produkty wysyłane są od razu po potwierdzeniu płatności;

• przy przelewie tradycyjnym – produkty wysyłane są po zaksięgowaniu płatności na naszym koncie.

Dostawa uzależniona jest od wybranej metody dostawy: 

Paczkomat InPost          16 zł

Pocztex 2.0 Kurier         17 zł

Kurier FedEx                  18 zł

Kurier FedEx Pobranie   21 zł

Na chwilę obecną produkty dostarczane są wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, na adres podany podczas składania zamówienia.

W przypadku indywidualnych potrzeb prosimy o kontakt, aby wspólnie znaleźć odpowiednie rozwiązanie w zakresie dostawy międzynarodowej. Z przyjemnością postaramy się dopasować najlepszą opcję dostawy.

Zachęcamy do kontaktu, pisząc na adres sklep@emocjolandia.pl lub dzwoniąc pod numer +48 572 910 285.

Jeśli masz konto w sklepie, możesz śledzić status swojego zamówienia, logując się z poziomu zakładki „Zamówienia”. Aktualizacje statusu zamówienia są wysyłane na adres e-mail podany podczas składania zamówienia przez firmę realizującą zamówienie (InPost, Pocztex lub FedEx). W przypadku trudności z odnalezieniem tych wiadomości zalecamy sprawdzenie folderu SPAM. 

Śledzenie przesyłki jest również możliwe za pośrednictwem strony lub aplikacji wybranej firmy kurierskiej po podaniu przekazanego przez nią w e-mailu numeru listu przewozowego.

Jeśli masz dodatkowe pytania, zapraszamy do KONTAKTU.

W celu wyjaśnienia sprawy związanej z niedostarczoną przesyłką prosimy o sprawdzenie statusu paczki na stronie kuriera. Numer śledzenia dotarł do ciebie w wiadomości od przewoźnika po nadaniu paczki. W przypadku trudności z odnalezieniem tych wiadomości zalecamy sprawdzenie folderu SPAM.

Prosimy upewnić się, że podany adres dostawy był poprawny. Jeśli zauważysz jakiekolwiek błędy, prosimy o niezwłoczny kontakt. Jeśli przesyłka nie dotarła pomimo upływu oczekiwanego czasu dostawy lub nie otrzymałeś informacji ze strony firmy przewozowej, że paczka jest w drodze, prosimy o kontakt z naszym sklepem, pisząc na adres sklep@emocjolandia.pl lub dzwoniąc pod numer +48 572 910 285. W celu szybkiego i sprawnego rozwiązania zaistniałej sytuacji prosimy o podanie numeru zamówienia.

Tak, jeśli twoje zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, możemy zmienić adres dostawy po jego złożeniu, najlepiej jednak zrobić to jak najszybciej. Skontaktuj się z obsługą klienta, dzwoniąc pod numer +48 572 910 285 lub pisząc na adres sklep@emocjolandia.pl.

Zmiana może nie być możliwa, jeśli zamówienie zostało już wysłane. Wtedy prosimy o bezpośredni kontakt z wybraną podczas składania zamówienia firmą kurierską. Większość przewoźników oferuje możliwość przekierowania paczki na inny adres lub ustalenia nowego terminu dostawy.

Emocjolandia oferuje autorskie pomoce dydaktyczne, które wspierają rozwój emocjonalny i społeczny dzieci. Produkty te są tworzone z najwyższą starannością, zarówno pod względem merytorycznym, jak i estetycznym, z pięknymi ilustracjami przyciągającymi uwagę.

W naszej ofercie znajdują się:

• Gry edukacyjne – uczą dzieci rozpoznawania, nazywania i wyrażania emocji poprzez zabawę.
• Zeszyty ćwiczeń i karty pracy – praktyczne narzędzia wspomagające naukę zarządzania emocjami i budowania relacji.
• Plakaty edukacyjne – materiały wizualne do wykorzystania w szkołach, przedszkolach i gabinetach terapeutycznych.
• Kolorowanki i książeczki – kreatywne pomoce, które wprowadzają dzieci w świat emocji.
• Pakiety tematyczne – kompleksowe zestawy narzędzi dla specjalistów pracujących z dziećmi.
• Materiały dla rodziców i dorosłych – skierowane do dorosłych, którzy pracują z dziećmi lub interesują się własnym rozwojem emocjonalnym i edukacyjnym.

Jeśli potrzebujesz pomocy w doborze produktów, zapraszamy do KONTAKTU.

Dostęp do produktów cyfrowych wysyłany jest drogą mailową na wskazany w trakcie składania zamówienia adres e-mail. Dostęp przyznawany jest bezterminowo po zaksięgowaniu wpłaty za zamówienie. Poniżej znajduje się przykładowy e-mail z plikami:

W kolumnie „Pobierz” znajdują się linki do zakupionych materiałów. 

Zestawy kart dla dzieci są zaprojektowane z myślą o rozwoju kompetencji emocjonalnych u najmłodszych. Zawierają kolorowe ilustracje, prosty język i elementy zabawy, aby ułatwić naukę rozpoznawania emocji i wyrażania uczuć. Są idealne do pracy w przedszkolach, szkołach, gabinetach terapeutycznych lub domu.

Z kolei zestawy dla dorosłych koncentrują się na bardziej złożonych emocjach, sytuacjach z życia dorosłego i relacjach interpersonalnych. Mają refleksyjny charakter, wspierając głębsze zrozumienie własnych emocji i potrzeb. Sprawdzają się w terapii, coachingu czy warsztatach rozwoju osobistego. 

Oba typy produktów można stosować poza ich przeznaczonymi widełkami wiekowymi – wszystko zależy od potrzeb i indywidualnego dopasowania produktu.

Tak, produkty Emocjolandii są doskonale przystosowane do pracy z grupami. Mogą być wykorzystywane podczas lekcji, warsztatów, zajęć integracyjnych czy terapeutycznych. Gry, karty pracy oraz plakaty edukacyjne wspierają interakcje grupowe, pomagają w nauce rozpoznawania emocji, budowaniu relacji i współpracy. Są odpowiednie zarówno dla dzieci w szkołach i przedszkolach, jak i dla dorosłych uczestniczących w szkoleniach czy warsztatach rozwoju osobistego.

W ofercie mamy specjalnie przygotowane pakiety dostosowane do potrzeb różnych placówek, jak SZKOŁA, PRZEDSZKOLE czy GABINET.

Tak, karty konwersacyjne są odpowiednie dla dzieci ze specjalnymi potrzebami, ponieważ zostały zaprojektowane z myślą o wsparciu różnorodnych wyzwań emocjonalnych i społecznych. Dzięki szerokiemu spektrum zastosowania, atrakcyjnym ilustracjom i uniwersalnej formie pomagają dzieciom rozwijać umiejętności komunikacyjne w sferze emocji. 

Mogą być z powodzeniem wykorzystywane przez nauczycieli, terapeutów i rodziców w pracy z dziećmi z zaburzeniami rozwojowymi, autyzmem, ADHD czy trudnościami emocjonalnymi, dostosowując tempo i zakres ćwiczeń do indywidualnych potrzeb najmłodszych.

Edukacja emocjonalna przynosi wiele korzyści zarówno dzieciom, jak i dorosłym. Do najważniejszych należą:

1. Lepsze rozumienie emocji: uczy rozpoznawania, nazywania i wyrażania emocji w zdrowy sposób.
2. Rozwój empatii: pomaga zrozumieć uczucia innych, co sprzyja budowaniu pozytywnych relacji.
3. Poprawa umiejętności komunikacyjnych: dzieci i dorośli uczą się wyrażać potrzeby i oczekiwania w jasny, spokojny sposób.
4. Budowanie relacji: wspiera nawiązywanie i utrzymywanie satysfakcjonujących relacji interpersonalnych.
5. Radzenie sobie ze stresem: ułatwia zarządzanie trudnymi emocjami, takimi jak złość czy lęk.
6. Wzrost samoświadomości: pomaga lepiej zrozumieć siebie, swoje reakcje i potrzeby.
7. Rozwój odporności emocjonalnej: przygotowuje do skutecznego radzenia sobie z wyzwaniami i porażkami w życiu codziennym.

Edukacja emocjonalna wpływa pozytywnie na ogólną jakość życia, wspierając rozwój kompetencji społecznych i umiejętności potrzebnych zarówno w relacjach osobistych, jak i zawodowych. Jest to nieodzowny element misji, z jaką tworzymy Emocjolandię. Jeśli chcesz poczytać o tym więcej, odwiedź stronę https://emocjolandia.pl/wizja/. 

Tak, produkty Emocjolandii są zgodne z elementami podstawy programowej z zakresu nauczania szkolnego w temacie rozwoju kompetencji emocjonalnych i społecznych. Zostały zaprojektowane tak, aby wspierać cele edukacyjne i wychowawcze w przedszkolach oraz szkołach. Materiały te pomagają rozwijać umiejętności związane z rozpoznawaniem emocji, budowaniem relacji i współpracą w grupie, co stanowi integralną część nowoczesnego programu nauczania. Są również praktycznym narzędziem dla nauczycieli, ułatwiającym realizację zajęć o tematyce emocjonalnej i społecznej.

Zapraszamy do zapoznania się z ofertą pakietów dla SZKÓŁ.

Możesz zwrócić zakupiony produkt fizyczny poprzez odstąpienie od umowy, tj. złożenie stosownego oświadczenia i odesłania produktu w terminie 14 dni.

Zwrot nie dotyczy produktów cyfrowych, do których dostęp otrzymujesz po opłaceniu zamówienia na wskazany adres e-mail.

Reklamacje można zgłaszać pisemnie na adres sklep@emocjolandia.pl. Prosimy o dodanie zdjęć i opisu zgłaszanej wady lub problemu.

Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony towar należy odesłać na adres:

IMKER
Brody Małe 2C
22-460 Szczebrzeszyn
nr kontaktowy: +48 888 269 890

z dopiskiem: Emocjolandia zwrot.

Nie, opłacone produkty cyfrowe, do których dostęp został wysłany, nie podlegają zwrotowi. Prosimy o zapoznanie się z naszym REGULAMINEM.

Zwrot pieniędzy nastąpi niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania paczki zwrotnej lub anulowania zamówienia niewysłanego.

Tak, współpracujemy z placówkami edukacyjnymi (żłobkami, przedszkolami i szkołami) oraz gabinetami specjalistów (psychologami, terapeutami, logopedami i innymi ekspertami). W celu nawiązania współpracy prosimy o KONTAKT.

W celu nawiązania współpracy zapraszamy do kontaktu z odpowiednim działem. Szczegółowe informacje można znaleźć na stronie emocjolandia.pl/kontakt.

Tak, oferujemy specjalistyczne narzędzia dla psychologów, pedagogów i terapeutów pracujących z dziećmi. W naszej ofercie znajdują się różnorodne materiały, takie jak gry, karty, zeszyty ćwiczeń i plakaty, które wspierają rozwój emocjonalny dzieci, pomagając im lepiej rozumieć i wyrażać uczucia.

Narzędzia te są przydatne zarówno w pracy indywidualnej, jak i grupowej, w przedszkolach, szkołach oraz gabinetach terapeutycznych. Dzięki nim specjaliści mogą skupić się na budowaniu relacji z dziećmi, korzystając z gotowych, atrakcyjnych rozwiązań, które ułatwiają pracę i rozwijają kompetencje emocjonalne najmłodszych.

W ofercie mamy specjalnie przygotowane pakiety produktów, tak aby ułatwić proces wyszukiwania odpowiednich materiałów: GABINET.

Wszystkie produkty z tej kategorii znajdują się w dziale POMOCE TERAPEUTYCZNE.

Tak, istnieje możliwość zamówienia większej ilości produktów dla szkół, fundacji czy innych instytucji. Emocjolandia oferuje specjalne rozwiązania dla takich zamówień, w tym pakiety edukacyjne dostosowane do potrzeb poszczególnych placówek: SZKOŁY, PRZEDSZKOLA czy GABINETU. 

W celu uzyskania dodatkowych informacji lub indywidualnej wyceny prosimy o kontakt z Dorotą Kwiecińską w dni robocze w godz. 7:30-15:30, dzwoniąc pod numer ​​+48 451 542 514 lub pisząc na adres dorota.kwiecinska@emocjolandia.pl.

Tak, oferujemy możliwość personalizacji wybranych produktów. W przypadku takich zamówień prosimy o bezpośredni kontakt ze sklepem: sklep@emocjolandia.pl lub +48 572 910 285.

Szczegółowe dane kontaktowe do konkretnych działów można znaleźć na stronie emocjolandia.pl/kontakt.

Termin realizacji zamówień personalizowanych może różnić się od terminu podanego na stronie.

Nie, zamówienie można złożyć również „jako gość”, bez konieczności zakładania konta. 

Założenie konta wiąże się jednak z wieloma korzyściami, takimi jak: możliwość otrzymywania kodów rabatowych w ramach newslettera, łatwy podgląd historii zamówień, informacje o organizowanych przez nas wydarzeniach (live’y czy webinary) oraz szybszy proces składania kolejnych zamówień.

Aby odzyskać hasło, kliknij „Nie pamiętasz hasła?” w sekcji logowania na stronie „Moje konto”. W celu zresetowania hasła podaj adres e-mail użyty podczas rejestracji, a dalsze instrukcje zostaną przesłane mailowo.

W razie pytań pisz na adres sklep@emocjolandia.pl.

Aby zaktualizować swoje dane, zaloguj się z poziomu zakładki „Moje konto”, a następnie przejdź do sekcji „Szczegóły konta”. Wprowadź potrzebne zmiany i kliknij przycisk „Zapisz zmiany” znajdujący się na dole strony.

Wszystkie dane osobowe są gromadzone i przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Szczegółowe informacje można znaleźć w naszej Polityce Prywatności.

Aby skontaktować się z zespołem Emocjolandii, możesz napisać na adres sklep@emocjolandia.pl. Szczegółowe dane kontaktowe do konkretnych działów można znaleźć na stronie emocjolandia.pl/kontakt.

Dział obsługi klienta pracuje w dni robocze w godz. 8:00-16:00. 

Regulamin: https://emocjolandia.pl/regulamin-sklepu-internetowego/.

Polityka Prywatności: https://emocjolandia.pl/polityka-prywatnosci/.

Tak, oczywiście. Zespół Emocjolandii dostępny jest w dni robocze w godz. 8:00-16:00, a wszelkie pytania można zadawać poprzez wysłanie wiadomości na adres sklep@emocjolandia.pl. Szczegółowe dane kontaktowe do konkretnych działów znajdziesz na stronie emocjolandia.pl/kontakt.

Tak, oferujemy kody rabatowe, w zależności od aktualnych promocji i wydarzeń. Prosimy o śledzenie naszych mediów społecznościowych i zapisanie się do newslettera, aby dowiedzieć się więcej o bieżących promocjach. Oferujemy również rabaty indywidualne – w przypadku planowania większego zamówienia skontaktuj się z nami, pisząc na adres sklep@emocjolandia.pl, a my przygotujemy atrakcyjną ofertę rabatową dostosowaną do twoich potrzeb.